Preguntas Frecuentes
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Los tiempos de entrega son de 4 a 8 días hábiles y te llegará la guía de seguimiento con la empresa transportadora al correo que ingreses en la facturación.
¿Los aretes son pesados?
¡Para nada! Gracias a nuestro material super liviano no te pesarán por mas largos que sean, estarás super cómoda en todo momento.
¿Cuales son los costos de envío ?
Bogotá: $7.500
Resto de país: $13.500
GRATIS: por compras superiores a $180.000 + accesorio adicional de regalo
¿Desde donde se envían los productos?
Desde el taller ubicado en Bogotá.
¿De que material están hechos los accesorios?
El material principal es arcilla de polivinilo de alta calidad y los herrajes son en acero. La arcilla es nuestro material favorito pues es el más liviano para accesorios además de durable, resistente y a prueba de agua.
¿Puedo meterme al mar con los aretes?
¡Si! Es una de las características que amamos de nuestros accesorios. Son resistentes al agua
¿Los aretes son hipoalergénicos?
Los herrajes estan hechos en acero inoxidable, lo cual en general es apto para personas sensibles, sin embargo en alergias fuertes no es adecuado este material.
¿Vendes al por mayor?
No. Únicamente al detal.
¿Como cuidar los accesorios de arcilla?
No intentes doblarlos ni los sometas a presiones o calor extremo que pueda deformarlos.
Guárdalos por separado para mantenerlos en perfecto estado y evitar rayones.
No duermas con ellos ni los utilices mientras haces deporte.
Límpia las piezas de arcilla regularmente humedeciendo una toallita o algodón con alcohol o agua y jabón y frota las piezas para evitar manchas, en especial de maquillaje.
Si tienes alguna otra duda, contáctame por whatsapp para ayudarte al siguiente link